דף עסקי בפייסבוק הוא חובה עבור כל בעל מקצוע או בעל עסק שרוצים נוכחות ברשת החברתית הנפוצה ביותר בעולם, עם יותר מ 5 מיליון משתמשים פעילים בישראל. ההפרדה בין דף עסקי לפרופיל הפרטי חשובה ביותר לבעלי מקצוע קטנים שלא תמיד יודעים ליצור את ההפרדה בין השניים.
בעלי מקצוע ובעלי עסקים קטנים רבים אינם מבינים מדוע עליהם לפתוח דף עסקי בפייסבוק או איך לנהל את הדף העסקי שלהם בצורה מוצלחת. מדובר על כשל משמעותי בראייה השיווקית והפרסום של כל עסק שכזה.
מדוע צריכים דף עסקי בפייסבוק?
יש סיבות רבות לפתיחת דף עסקי בפייסבוק לבעל עסק קטן או עצמאי. נציין 5 מהם.
- האישי איננו עסקי – ניהול פרופיל אישי נחמד וטוב וכולנו עושים זאת, אך עבור בעל מקצוע חשוב להפריד את החיים המקצועיים מהאישיים. לא מומלץ שגולש שהגיע בהפניה עסקית לדף שלך יראה את הדעות שלך בתחום הספורט, הפוליטיקה או הדת, נושאים שאינם רלוונטיים למתן שירות עבורו ואולי מתנגשים עם הדעות שלו. כמו כן תמונות שלכם בחופשה או אירוע משפחתי אינן מועילות מבחינה עסקית באותו ההקשר.
- קהל יעד שונה – פתיחת דף עסקי בפייסבוק נועדה ראשית כל להפריד את הקהלים. ההורים, החברים והשכנים יכולים לעקוב אחריכם בפרופיל האישי אך הם לא ממש הלקוחות שאתם מחכים להם. בדף העסקי מוטב שיעקבו אחריכם בעיקר כאלו שיכולים להיות לקוחות בעתיד, גם אם אינם חברים קרובים או בני משפחה שלכם.
- ניהול תוכן רלוונטי – ניהול דף עסקי בפייסבוק שונה מדף אישי. בעוד שבדף פרופיל אישי אתם יכולים להעלות פוסטים מתי שתרצו ואפילו לא להעלות כמה שבועות או חודשים, הרי שבדף עסקי יש להעלות תכנים בעקביות ולהיות בחשיפה מקסימלית לקהל יעד שיכול להיות רלוונטי כלקוח בזמן הקרוב. התוכן יהיה עם דגש על השירות שמציעים ויכלול קריאה לפעולה (חיוג, שליחת הודעה, מילוי טופס וכו').
- פרסום ממוקד לקהל יעד – רק באמצעות דף עסקי אפשר לנהל פרסום בפייסבוק לקהל יעד רלוונטי עבורכם. אפשר להגדיר מי הקהל שמעניין אתכם ולהפנות את כל משאבי הפרסום שלכם רק לאותו הקהל על פי סינונים שונים (מגדר, גיל, מקום מגורים, תחומי עניין וכדומה). בדרך זאת מנהלים קמפיין שיווק בפייסבוק שמביא מקסימום הכנסות במינימום הוצאה כספית.
- ניטור ובקרה – פייסבוק נותנת כלים מדהימים של ניטור ובקרה לדפים עסקיים. הכלים הללו מאפשרים ללמוד מה עובד לכם ומה לא עובד לכם בפרסום פוסטים או קמפיין ממומן ולשפר את עצמכם כל הזמן כדי לשפר את האפקטיביות של הדף ולמשוך לקוחות חדשים כל הזמן.
לסיום נציין שכל עסק או עצמאי חייבים כיום דף עסקי פעיל בפייסבוק. פעיל משמעותו מנוהל בעקביות עם תוכן רלוונטי ומעניין עבור קהל הגולשים שמגיע אליו ומחליט אם להישאר לעקוב אחרי הדף הלאה (באמצעות לייק) או להזמין שירות מבעל הדף העסקי.
המאמר נכתב בשיתוף עם חברת Viral Marketing אשר מעניקה שירותי שיווק דיגיטלי לעסקים. שיווק שמביא תוצאות, בהתחייבות!